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Neue drei ???-Hörspiele« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 209 210 211 212 213 214 215 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 » 2464) Mojim © schrieb am 11.06.2010 um 12:07:49: to Zuffi:...ich glaube nicht, dass der unzufriedene Kunde die Serie weiter kaufen wird...ich stelle bei mir und auch zwei meiner langjährigen drei ???- Kumpanen fest, dass seitdem die mangelnde Qualität und Hingabe der Produzenten/Hauptsprecher sich durchgängig auch noch verschlechterte- es nun dazu gekommen ist, dass wir alle die letzten 4 Folgen gar nicht mehr verfolgt haben (außer versunkene Dorf- war aber nach 15 min nur noch grausam im gegensatz zum buch)..Und wir sind schon Hörspieljunkies- und niemals müde obwohl schon total alt und aber niemals dre???-müde.. naja.. 2463) Friday © schrieb am 10.06.2010 um 21:32:22: Wenn man so manche Kommentare hier liest, hat sich EUROPA mit ihrem erstem Statement wohl wirklich arg ins eigene Fleisch geschnitten. Solltren viele wirklich auf einen Kauf bei erscheinen des neuen Hörspiels verzichten, ja, sich sogar ganz von den Hörspielen abwenden, müsste sich das ja an den Verkaufszahlen bemerkbar machen. Bleibt nur zu hoffen, dass das keine leeren Drohungen mancher Konsumenten sind... 2462) Lama Geshe schrieb am 09.06.2010 um 09:57:57: Habe gestern mein Exemplar eingeschickt. Bin gespannt auf die Neuversion. ![]() 2461) Big Barney schrieb am 09.06.2010 um 00:09:16: @2460: Ich werde zukünftig jedenfalls keine DDF-Folge mehr kaufen, ohne vorher das feedback in den einschlägigen Foren abzuwarten, ob da wieder irgendwelche Dilettanten in der Produktionskette rumgestümpert haben... 2460) Zuffi schrieb am 08.06.2010 um 10:30:51: Ich gehe mal davon aus, dass die MCs gar nicht ausgetauscht werden und die CDs, die im Handel sind, erst einmal abverkauft werden, da es sicher weniger kostenintensiv ist, einigen Kunden die CD umzutauschen, als komplett alle CDs aus dem Verkehr zu ziehen und zu vernichten. Es ist doch nunmal so, dass auch unzufriedene Kunden die Serie weiter kaufen werden und das weiß Sony/Europa auch. 2459) Mojim © (sugaronthetop@web.de) schrieb am 08.06.2010 um 09:28:46: Kurze Frage: Hat Europa schon die noch im Handel angebotenen Mcs ausgetauscht oder kauft man die Katze im Sack? Und wenn ja, woran erkennt man als Käufer, dass es sich um das neu abgemischte Hörspiel handelt- Vielen Dank für Antwort 2458) Kitt © schrieb am 07.06.2010 um 13:15:41: Meinte natürlich "Kimba 32". :). Sorry ;). 2457) Kitt © schrieb am 07.06.2010 um 13:12:06: Ich kann Kimba 23 nur beipflichten: Kritik ist, wenn sie wie hier konstruktiv ist, sehr wichtig. Wir als Fans sind nunmal Kunden des Unternehmens EUROPPA bzw. Sony Music und als Kunde möchte man ja, wie überall, einwandfreie Ware. Daher ist es sehr gut, dass EUROPA auf solche Kritik nun auch mit der Umtauschaktion reagiert. Also Kritik ist in einer freien Marktwirtschaft äußert wichtig und kann ja auch zu Anregungen und Verbesserungen führen, sie muss nur eben konstruktiv sein und berechtigt, was ja hier der Fall ist. :) Grüße Kitt 2456) Kimba32 (nicht zu verwechseln mit Kimba) schrieb am 05.06.2010 um 11:23:52: Och, Manuel, ich habe schon andere Probleme, aber wenn dir dein Gemüsehändler faule Gurken andreht, dann willst du sie doch auch umtauschen ohne groß zu diskutieren, oder? Und sicher gibst du dich nicht damit zufrieden, wenn er sagt, die Gurken seien nicht faul, sie hätten lediglich eine andere Farbe und Konsistenz und ein etwas herberes Aroma. Ein anderes Label könnte sich so einen unprofessionellen Umgang mit den Kunden gar nicht leisten, dann wäre es ruckzuck weg vom Fenster. EUROPA lebt halt davon, dass die Fans alles sammeln. Kritik finde ich daher sehr wichtig, sonst werden die uns wahrscheinlich eines Tages stumme Hörspiele verkaufen. ;) 2455) Zuffi schrieb am 05.06.2010 um 09:50:30: Tut mir leid, Manuel, aber wer mein Geld haben will, soll auch Qualität dafür liefern. Andere Labels liefern für das gleiche Geld eine wesentlich bessere Leistung, obwohl deren Verkaufszahlen sicher nicht so hoch sind, wie bei den ???. Nur, weil ??? draufsteht, garantiert das leider noch sehr lange nicht mehr Qualität und Hörspaß. 2454) Manuel F. schrieb am 05.06.2010 um 06:55:53: Also ganze hrlcih mal, vor 3 jahrne wurde hier noch herumgemotzt, dass es keien Hörspiele mehr gibt, jetzt wird sich über die Klangfarbe aufgeregt. Mein Gott Deutschland, habt ihr keine anderen Probleme? 2453) Sophie schrieb am 04.06.2010 um 12:02:20: Ehrlich gesagt, ich muss über diese zweite Stellungnahme von Europa eher lachen. Es ist doch so offensichtlich, dass man sich herausreden will und das nicht wirklich gelingt. Ärgern kann ich mich aber nicht wirklich darüber. Stellungnahme hin oder her: Für mich zählt das Ergebnis und das besteht in einer Umtauschaktion. Wenn die Neuauflage von der Qualität her auch wirklich besser ist, ist doch erst mal alles wieder ok. Das denke ich zumindest. Also Frieden! *g* 2452) Crazy-Chris © schrieb am 04.06.2010 um 11:40:22: Danke MisswAggoner und Fusti für diese Worte. Ich finde es echt unfassbar, dass bei sony/Europa die (vermutlich gutbezahlten) Entscheider/Manager solche hanebüchenenMitteilungen rausgeben/abnicken. Damit demonstriert man, dass man rein garkein Gespür für die Wünsche und das Empfinden der Kunden und Fans hat. Und das stimmt mich sehr bedenklich... der jetzige Anlass war ja recht banal, mich gruselt es aber bei dem Gedanken, was bei wirklich wichtigen Entscheidungen passieren mag. 2451) Fusti schrieb am 03.06.2010 um 10:52:35: Vorneweg: Selbstredend ist es lobenswert, daß sich Europa nun endlich doch noch zu einer Umtauschaktion durchringen konnte! Der Wortlaut der zweiten Stellungnahme ist nach meinem Empfinden jedoch noch arroganter und blasierter als derjenige der ersten Stellungnahme. Die "Unterschiede" im Klangbild wurden also von den Verantwortlichen "nicht als hörbar beeinträchtigend eingestuft"?! Wow, und eine solche Aussage kommt von Leuten, deren Profession die Produktion von Hörspielen ist. Das ist reichlich absurd. Und dann: "Solche Abweichungen [des Klangbildes] kann es bei lebendigen Produktionen geben und wir sind überrascht über die teilweise sehr negativen Rückmeldungen." Was sind bitteschön "lebendige" Produktionen? Und ich denke immer noch, daß ein solcher Fehler nicht passieren sollte. Sicherlich, es ist nicht zu 100% auszuschließen, aber die von Europa gewählte Formulierung klingt mir dennoch ziemlich lax! Außerdem bin ich doch sehr überrascht, daß man bei Europa über das Aufmucken der Käufer überrascht ist. Ja, ja, mag sein, daß wir zum bloßen Kaufvieh verkommen sind, aber völlig merkbefreit sind wir dann wohl doch noch nicht. 2450) MissWaggoner © schrieb am 03.06.2010 um 02:30:22: Nachtrag: Bisher hatte ich nur die Zeit, einige Beiträge hier im Thread zu überfliegen. Die erste Reaktion von Europa und das Blog auf Ohrenblicke waren mir zunächst entgangen. Eigentlich hatte ich seit Bekanntgabe der Umtauschaktion die Sache für mich abgehakt. Wenn ich Europas erste Reaktion, vor allem den Unterton darin und das Blog berücksichtige, muss ich sagen, dass es für mich jetzt wohl doch darauf hinausläuft, den Kauf der Hörspiele zumindest stark einzuschränken. Sammlung hin oder her. Langsam habe ich einfach keine Lust mehr, mich für dumm verkaufen zu lassen. Unverschämt bleibt unverschämt. Wenn man bei den heutigen Möglichkeiten als Unternehmen überfordert ist, ein technisch einwandfreies Hörspiel zu produzieren, dann sollte man es wirklich lassen. Vor allem würde dann den Fans manch' dreistes Statement erspart bleiben. Und (wie bei mir) eine Schublade, die viele technisch ohne Rumregelei unhörbare (s. 2436) und daher auch nur einmal angehörte Hörspiele enthält. Möglicherweise gibt es bei Europa ja Mitarbeiter, die wissen, wie man den Kontakt zu den Käufern pflegt, aber sie scheinen sich nicht durchsetzen zu können (oder zu dürfen?). Ich kann es gar nicht fassen, dass es inzwischen soweit gekommen ist. Ich denke, wenn man meine Freunde und Bekannte fragen würde, was sich bei mir wohl nie ändern würde, dann ist es die Treue zu den ???-Hörspielen. Tja. Waggi, für EUROPA wohl "nur" ein nerviger Fan P.S.: Das Schöne an der Sache ist wohl, dass es genug 'hörbare' Konkurrenz gibt. ;-( Und Treue zu einem Produkt ist wohl einfach altmodisch. Und teuer. Und über die Umsetzung der Bücher hatte ich ja unten schon etwas geschrieben. Das hier ist nichtmal eine wütende Kaufstreikankündigung, sondern eher ein enttäuschtes Selbstgespräch. *zuck* | |||||||||
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