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346) Sokrates © schrieb am 16.06.2010 um 11:04:18: Krass das!!! Aber begründet haben die Großhändler ihr restriktives Verhalten nicht bzw. die KOSMOS-Mitarbeiterin hat dazu nix gesagt, oder?

Sorry@KOSMOS
345) Crazy-Chris © schrieb am 16.06.2010 um 10:46:17: 06.07. muss es natürlich heißen.
344) Crazy-Chris © schrieb am 16.06.2010 um 10:45:50: @Sokrates, ich hab eine Antwrot von Kosmos auf meine Anfrage bekommen... und die Kosmos-Mitarbeiterin hat in der Tat bestätigt, dass viele Großhändler das Wandplakat nicht in ihr Sortiment aufgenommen hätten. Insofern ist dein Ausdruck "Boykott" etwas übertrieben, im Kern aber richtig.
Seitens Kosmos wird man die Großhändler jetzt vermutlich nochmal auf diesen Umstand hinweisen.
Und die Auslieferung des Kalender wurde auf den 07.06. verschoben.
343) Sokrates © schrieb am 16.06.2010 um 10:34:59: @Angie: Dann stellt sich (mir) die Frage, warum das scheinbar fast alle nicht können.
342) Sokrates © schrieb am 16.06.2010 um 10:31:39: CC: Du meinst, sämtliche Einzel-, Onlinehändler und Handelsketten hätten sich zu einem Produkt-spezifischen KOSMOS-Boykott zusammengeschlossen? Ein bisschen weit hergeholt, oder.
Ich mein', wenn Einzelne die Fahne nicht hätten bzw. besorgen könnten (o. wollten), wär deine Erklärung plausibel. Aber außer im Katalog gibt es die ja fast (s. Mardou) nirgends. Wie das, wenn der Fehler NICHT bei KOSMOS läge???
341) Cyberangie © schrieb am 16.06.2010 um 10:25:47: @Sokrates: Mich würde jetzt mal das schlampige Verhalten der kosmischen Marketing-Abteilung interessieren. Worin genau liegt die jetzt? Ich habe habe anhand der Infos von Mardou versucht dieses Poster selbst zu bestellen (gemacht hab ichs nicht)und das war überhaupt kein Problem. Also dürfte das für Buchhandlungen auch kein Problem sein.
340) Crazy-Chris © schrieb am 16.06.2010 um 09:47:16: Ich sehe die "Schuld" da jetzt nicht bei Kosmos, sondern beim mangelhaften Engagement des Einzelhandels. Im Kosmos-Händlerkatalog ist das Teil ja gelistet, das muss gegenüber einem Einzelhändler ja eigentlich reichen.
339) Sokrates © schrieb am 16.06.2010 um 09:22:10: Ja, ja, diese Hardcorefans
Das die Flagge / das Poster betreffende, schlampige Verhalten der KOSMischen Marketing-Abteilung ist lächerlich/peinlich und nicht nachzuvollbar (es sei denn, das Teil ist zwecks Promotion nur für den Buchhandel u. nicht für Privatpersonen gedacht), wird darin aber durch das Verhalten einiger Hardcore-Fans, die nicht mehr ruhig schlafen können, wenn sie nicht ALLES von den "drei ???" besitzen, getoppt! Wo gegen EUROPA großangelegte Protest- und Boykottaktionen geplant würden ("Was fallt denen ein..." ... bla bla ... "da müsste man doch..."), rennen sie hier "von Pontius zu Pilatus", um über 1.000 Ecken das Objekt ihrer Begierde zu bekommen. Aber erwarten, die "Gegenseite" möge doch bitte ihr Verhalten ändern. Wozu denn? Läuft doch offensichtlich auch so!
338) Crazy-Chris © schrieb am 15.06.2010 um 22:25:08: Scheint so, dass dein Händler engagierter war. Ich hatte den Ausdruck aus dem Kosmos-Katalog dfabei, mit ISBN-Nummer und großformatigem Bild. Hat leider alles nichts genutzt.
337) jakovich © schrieb am 15.06.2010 um 21:43:56: Naja, genau das habe ich ihr ja erklärt, dass es nicht im System ist. Sie hat sich die Seite bei Kosmos angesehen, die ISBN, dass es einen Linkk zu Amazon u.s.w. gibt... Sie hat dann eben zugesagt morgen bei Kosmos anzurufen (heute war keiner mehr da) und es dort für mich dann direkt zu bestellen. Meine war wohl noch etwas angagierter, Crazy-Chris.
Und ob sie Erfolg hat, sehe ich ja dann erst morgen. ich hatte Dir natürlich auch Mardous Erklärungen voraus. Ich wollte auf diesem Wege nur mal berichten, dass die Buchhändler schon nachvollziehen können, was gemeint ist und sie dann auch wirklich direkt bei Kosmos anrufen. Ich bin also gespannt.
336) Crazy-Chris © schrieb am 15.06.2010 um 21:29:27: @335, also wie gesagt, ich habe nachgefragt und die Dame in der Buchhandlung war auch durchaus nicht untätig. Aber was nicht in ihrem System drin ist, kann sie nicht bestellen. Das musste ich - mangels besserem Wissen - nunmal glauben.
335) jakovich © schrieb am 15.06.2010 um 21:01:27: Ich war heute Abend in einer Buchhandlung meines Vertrauens, habe die Sachlage dort erklärt und es war überhaupt kein Problem, dass die Buchhändler sich darum kümmern werden. Ob sie Erfolg haben werden, erfahre ich aber erst morgen, da heute von Kosmos keiner mehr da war.
Aber wie Mardou schon geschrieben hat, wenn man nachfragt, kriegt man auch entsprechende Hilfe. Bin also gespannt, ob ich das Poster auch bald mein Eigen nennen kann.
334) Mardou schrieb am 14.06.2010 um 23:34:11: Wie die Bestellung bei der Kosmos-Seite weitergeht, hab ich nicht ausprobiert. Aber trotzdem bleibe ich dabei: Jeder Buchhändler in Deutschland MUSS einfach in der Lage sein, dieses Poster bestellen zu können! Und wenn sie sich dumm stellen (weil sie es bei sich im Rechner nicht finden), sie eben bitten, sich an ihren Kosmos-Verlagsverteter (da Kosmos ein großer Verlag ist, gibt es für jede Region mindestens einen Vertreter - sprich: Jede Buchhandlung hat ihren Verlagsvertreter bei Kosmos) zu wenden oder eben als Händler bei Kosmos anzurufen. Dieser Service sollte eigentlich selbstverständlich sein! Wenn nicht, einfach ein bisschen drauf drängen oder es in einem anderen Geschäft versuchen! Ihr könnt natürlich auch gern nach Dresden kommen, ist ne schöne Stadt, dann bestell ich es Euch.
333) Crazy-Chris © schrieb am 14.06.2010 um 23:06:53: Ja, auf der Kosmos-Seite habe ich die Artikel auch gefunden. Aber man wird im weiteren Einkaufsvorgang auf einen von drei Shops weitergeleitet (Amazon, HQMedia und Buchkatalog). Und weder bei Amazon noch bei HQMedia ist die Bestellung ausführbar. Ich habs jetzt mal über Buchkatalog probiert, vielleicht klappt das ja.
Trotzdem ärgerlich, dass Kosmos einerseits den 10.06. als Erscheinungstermin verbreitet, der EInzelhandel aber nichts bestellen / ausliefern kann. Beim Fanplakat kommt man nichtmal mit der ISB-Nummer weiter. Und eine eMail an Kosmos kann man meiner Erfahrung nach grundsätzlich vergessen... das ist wie ein schwarzes Loch, die lassen sich nie zu einer Antwort herab.
332) Mardou (mardou@mardou.de) schrieb am 14.06.2010 um 21:56:04: Poster: Ich hätte ja nicht gedacht, dass es so kompliziert ist, an die Poster zu kommen. Ich konnte sie bei mir in der Buchhandlung ganz normal bestellen. (@ Crazy-Chris: Wenn Du in Dresden wohnst, ist das kein Problem... ;-) Leider können wir nur Artikel verschicken, die auch bei unseren Großhändlern am Lager sind. Als Angestellte bei einer Buchhandelskette hab ich da leider keine weiteren Möglichkeiten). Die gängigen Großhändler (Libri und KNV, die so ziemlich alle Buchhandlungen in Deutschland beliefern), haben die Poster leider nicht am Lager. Aber eigentlich sollte jede Buchhandlung in der Lage sein, die Poster direkt bei Kosmos zu bestellen. Selbst wenn sie bei dem jeweiligen Warenwirtschaftssystem nicht im Rechner zu finden sind, gibt es ja immernoch die Möglichkeit als Buchhändler dem Verlag eine Mail oder ein Fax zu schicken. Oder einfach anzurufen. Aber, ich war eben noch mal auf der Kosmos-Seite: Wenn man bei der Suche die beiden Worte "drei" und "fanposter" eingibt, taucht das Poster an vierter Stelle auf (allerdings ohne Abbildung. Ich bin auf "bestellen" gegangen und im Warenkorb kam keine Anzeige, dass es nicht lieferbar ist. Ich hoffe, damit konnte ich Euch helfen! :-)

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